Política de Privacidad
Última actualización: 1 de junio de 2024
1. Introducción
En Futuro Robótica, accesible desde www.futurorobotica.com, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Esta Política de Privacidad contiene información sobre los tipos de datos que recopilamos y cómo los utilizamos.
Si tienes preguntas adicionales o necesitas más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o enviando un correo electrónico a [email protected].
2. Datos que recopilamos
2.1. Información personal
Podemos recopilar la siguiente información personal cuando interactúas con nuestro sitio web:
- Información de contacto: Cuando te pones en contacto con nosotros a través de nuestro formulario, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional) y cualquier otra información que decidas proporcionarnos en el mensaje.
- Información de suscripción: Si te suscribes a nuestro boletín de noticias, recopilamos tu dirección de correo electrónico y, opcionalmente, tu nombre.
- Información de la cuenta: Si creas una cuenta en nuestro sitio, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña encriptada.
2.2. Información recopilada automáticamente
Cuando visitas nuestro sitio web, también recopilamos automáticamente cierta información, como:
- Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, configuración de idioma.
- Información de uso: Páginas visitadas, tiempo pasado en cada página, enlaces en los que se hace clic, términos de búsqueda utilizados.
- Información de ubicación: Ubicación geográfica aproximada (basada en la dirección IP).
- Información de registro: Dirección IP, fecha y hora de acceso, páginas de referencia.
3. Cómo utilizamos tus datos
Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, incluyendo:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios: Gestionar tu cuenta, proporcionar acceso a funciones específicas, mejorar la experiencia del usuario.
- Comunicarnos contigo: Responder a tus consultas, proporcionar soporte al cliente, enviar actualizaciones sobre nuestros servicios.
- Enviar información de marketing: Con tu consentimiento, enviar boletines, ofertas especiales y otra información que pueda interesarte.
- Analizar y mejorar nuestros servicios: Entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio, identificar problemas técnicos, desarrollar nuevas funciones.
- Garantizar la seguridad: Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos, fraudes o actividades ilegales.
- Cumplir con obligaciones legales: Responder a solicitudes legales, cumplir con leyes y regulaciones aplicables.
No venderemos, alquilaremos ni compartiremos tu información personal con terceros sin tu consentimiento, excepto según lo descrito en esta política o cuando sea requerido por ley.
4. Base legal para el procesamiento
Procesamos tus datos personales basándonos en una o más de las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Has dado tu consentimiento explícito para el procesamiento de tus datos para uno o más propósitos específicos.
- Ejecución de un contrato: El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato del que eres parte o para tomar medidas previas a la celebración de un contrato.
- Intereses legítimos: El procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, excepto cuando dichos intereses se ven anulados por tus intereses o derechos fundamentales.
- Obligación legal: El procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
5. Tus derechos como usuario
Como usuario de nuestro sitio web, tienes ciertos derechos con respecto a tus datos personales, incluyendo:
- Derecho de acceso: Tienes derecho a solicitar copias de tus datos personales que mantenemos.
- Derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que consideres inexacta o incompleta.
- Derecho de supresión: Tienes derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a la limitación del procesamiento: Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de datos: Tienes derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a ti, bajo ciertas condiciones.
- Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte a nuestro procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a retirar el consentimiento: Si hemos obtenido tu consentimiento para procesar tus datos personales, tienes derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de [email protected]. Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 días siguientes a su recepción.
6. Política de cookies
6.1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web colocan en tu dispositivo para almacenar información. Las cookies son ampliamente utilizadas para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.
6.2. Tipos de cookies que utilizamos
Nuestro sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies:
- Cookies necesarias: Estas cookies son esenciales para que puedas moverte por el sitio web y utilizar sus funciones. Sin estas cookies, no podríamos proporcionar los servicios que has solicitado.
- Cookies de rendimiento: Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan un sitio web, por ejemplo, qué páginas visitan con más frecuencia y si reciben mensajes de error. No recopilan información que identifique a un visitante y se utilizan únicamente para mejorar el funcionamiento del sitio web.
- Cookies de funcionalidad: Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que haces (como tu nombre de usuario, idioma o la región en la que te encuentras) y proporciona funciones mejoradas y más personales.
- Cookies de publicidad: Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios que pueden ser relevantes para ti según tus intereses. También se utilizan para limitar el número de veces que ves un anuncio, así como para ayudar a medir la efectividad de una campaña publicitaria.
- Cookies de terceros: Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros y servicios sociales como Google Analytics, Facebook, Twitter, etc. Estas cookies están sujetas a las políticas de privacidad de los respectivos terceros.
6.3. Control de cookies
Puedes controlar y/o eliminar las cookies según desees. Puedes eliminar todas las cookies que ya están en tu dispositivo y puedes configurar la mayoría de los navegadores para que no las acepten. Sin embargo, si haces esto, es posible que tengas que ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visites un sitio y que algunos servicios y funcionalidades no funcionen.
7. Retención de datos
Retendremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.
Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos tus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, así como los requisitos legales aplicables.
8. Seguridad de datos
La seguridad de tus datos es importante para nosotros. Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra pérdida accidental, uso o acceso no autorizado, alteración y divulgación.
Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Si bien nos esforzamos por proteger tu información personal, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, te proporcionaremos un aviso más prominente o te enviaremos una notificación por correo electrónico.
Te recomendamos que revises esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo estamos protegiendo tu información.
10. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas con respecto a tus datos personales, por favor contáctanos en: